Políticas de Cambio
Si tu producto llegó con fallas, querés cambiar el talle, o hubo un error en la entrega del pedido por parte de #PimPumPills, podrás realizar 1 (un) cambio sin cargo.
Pasos a seguir:
– Una vez que recibiste el producto, tenés 7 (siete) días para ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp (351) 771-8548 o por correo electrónico a shop@pimpumpills.com. Pasado ese tiempo deberás abonar el costo del envío.
– Indicanos tu nombre, número del pedido y el artículo que quieres cambiar, detallando el motivo de cambio.
Condiciones:
– Los cambios sin cargo son únicamente para cambios de talles. Para evitar demoras en cambios te sugerimos chequear bien la guía de talles de cada producto.
– Si querés devolver el producto por fallas, es necesario que nos adjuntes fotos visibles de la falla.
– Los productos deben ser devueltos en su empaque original, con las etiquetas y sin haber sido utilizados.
– Una vez recibido procederemos a enviar nuevamente el producto correcto en la mayor brevedad posible.
– Para realizar un cambio de Modelo se deberá abonar la diferencia correspondiente y los costos de envío.
No se realizarán reintegros de dinero, a excepción de:
– Prendas defectuosas, previa verificación del control de calidad de la marca.
– Falta de disponibilidad de talles en caso de cambios.
En caso de haber alguna modificación en el precio del producto al momento de hacer al cambio, se considerará el precio abonado en la compra.
Seguimos trabajando y preparando tus pedidos para despacharlos lo antes posible.
